Giải pháp tổng đài nội bộ cho doanh nghiệp hiện đại

26/09/2025

admin

Trong thời đại số hóa, doanh nghiệp cần một hệ thống liên lạc thông minh, tiết kiệm và chuyên nghiệp. Tổng đài nội bộ (PBX – Private Branch Exchange) chính là giải pháp giúp kết nối nhân viên, chăm sóc khách hàng hiệu quả và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Với nhiều năm kinh nghiệm, tongdainoibo.com.vn tự hào là website uy tín số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp và lắp đặt tổng đài. Hệ thống của chúng tôi có thể tích hợp linh hoạt với cả số cố định lẫn số di động, phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp.

Lợi ích khi sử dụng tổng đài nội bộ

Tiết kiệm chi phí liên lạc nội bộ: Các cuộc gọi giữa các máy nhánh hoàn toàn miễn phí.
Quản lý tập trung, chuyên nghiệp: Gọi đi – gọi đến được kiểm soát chặt chẽ, dễ dàng thống kê và báo cáo.
Chăm sóc khách hàng tốt hơn: Kết nối trực tiếp với bộ phận CSKH, thiết lập lời chào tự động, nhạc chờ chuyên nghiệp.
Tích hợp linh hoạt: Kết nối được với điện thoại bàn, di động, softphone trên máy tính và ứng dụng di động.
Bảo mật cao: Hệ thống tổng đài IP hỗ trợ bảo mật nâng cao, ngăn chặn nghe lén hoặc rò rỉ dữ liệu.

Các dòng điện thoại IP tương thích

Một hệ thống tổng đài hiện đại không thể thiếu các dòng điện thoại IP chất lượng:

Yealink: Thiết kế hiện đại, âm thanh HD, dễ sử dụng.
Fanvil: Đa tính năng, phù hợp cho văn phòng vừa và nhỏ.
Grandstream: Thương hiệu phổ biến toàn cầu, tích hợp tốt với nhiều hệ thống.
Atcom: Giá cả hợp lý, bền bỉ, ổn định.